摘要：“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”陶行知先生的这一教育理念，是作为一名教育者要遵循的一个永恒主题。Z和许多农村孩子一样，父母为了生计，在经济发达的上海打工，常年不回家，自己由年迈的爷爷、奶奶照顾。正如专家所言，留守儿童的问题很多，包括孩子的教育成长、身心健康……留守儿童留下的是爸妈的身影，守着的是无限的孤单。Z用自己的方式表达自己内心想法，其做法虽有不妥之处，但背后所要表现的东西，却是值得去深思的……当我们静下心来，用心去倾听他们的时候，你会惊喜地发现，原来一切都是那么美好的……

关键词：留守儿童     用心倾听

一、问题的出现：Z生在校外出现了不良行为

Z是四年级时从外校转来的一名学生，她是个文静的女生，平常也没有多少话。一年多来，除了考试成绩偶尔会让人感到有些不满意外，倒也算是个令老师不用太操心的学生。

记得那天接到电话的时候，已经是晚上8点多了，当时觉得也很是奇怪，一般情况下，这个点都没人找我。这个电话来自于学校对面的一家超市，是那里的老板打来的，他告诉我Z在今天傍晚放学后，在他们的超市里拿了东西，没有付钱。当时因为生意太忙，也就没有太过在意，只是觉得当时Z的行为有些怪异。过后，当他打开电子录像后，才发现原来Z在买东西的过程中，手上拿了一件物品的同时，把另外的两件趁营业员不注意的时候，塞在了自己的外衣里面，并在未结账的情况下带了出去。

放下电话，我的心像被什么堵着是的，久久不能平静。从我对Z 的了解，尽管她偶尔会有撒谎的现象出现，但也不至于会有去超市拿东西的行为啊！更何况Z虽不是班里零花钱最多的一个，但也会经常看见她的口袋里会随身带一两元零花钱的。究竟是什么原因，让Z会出现这样的行为？她的心理究竟是怎么想的呢？作为班主任，在Z身上，我到底还有多少事是未知的？我决定，等第二天一早到校后，跟Z进行一次深入地谈话。

二、问题的症结：解读Z

1．与Z面对面交流，寻找症结所在

第二天早上，我早早地来到了学校。在教室里找到Z后，把她带到了我的办公室里，对于昨天她在超市拿东西的行为进行了询问。Z一开始也感觉挺奇怪，自认为天衣无缝的事情，却不知怎么让我知道的，但她似乎抱着侥幸的心理，于是她采取了逃避责任的方式，怎么都不承认昨天的行为。我很生气，用近乎吼的声音向她说道：“一个人犯了错误不可恨，可恨的是明知自己做错了却不愿承认不想改正。你，太令老师失望了”看得出来，当时的她，弱小的身子微微一振，想说些什么，却终究没有开口。望着她，我也为这一年来没有全面地了解Z，没有尽到一个班主任应尽到得责任和义务而深深自责着。

于是，我决定她与换一种谈话的方式。我平复了一下自己的心情，对Z说道：“Z，虽然咱们在一起的时间才短短的一年。但你知道吗？其实老师一直觉得你是个聪明的孩子，还记得吗？每每上课时，当老师听到你那精彩的回答，我都会向你露出赞赏的微笑，有时还会情不自禁地为你鼓掌。在老师的心目中，你是个虽不善言辞、但却是个令人喜爱的姑娘。上课的时候，你可以把我看成是传授知识的老师；但在课后，老师更希望你能把我看我是你的一个知心的好朋友，你不论什么事都可以来找老师、有什么话来和老师说，老师可以帮助你解决学习上的难题、生活中我也很愿意去帮助你。你的父母不在身边，很少能顾及得到你。你是否想过，爸爸、妈妈这样辛苦地在外打工，是为了什么？还不是希望你能过得好点吗？你是否想过，爷爷、奶奶年纪大了，却还要为你操劳，是为什么？还不是希望你将来能有出息吗？可你是怎么做的？难道你想就用这样的方式去回报你的父母、你的亲人吗？”Z沉默了两分钟后，向我承认了昨天傍晚放学后，在超市里的行为？她表示对于昨天的行为，她知道错了，并感到对不起所有关心她的人。还表示以后再也不会犯这样的错误。除此之外，她没有多说什么。但其实在我跟她讲她家里的情况时，Z的不经意的拧衣角的这样的一个小细节引起了我的注意。尽管Z对于自己的家庭情况只字未提，但我有预感，Z今天的行为应该和她的家里有着某种关系。在与Z的谈话结束后，我打电话找来了Z的奶奶，希望能从奶奶这里能找到导致Z出现这次在超市行为的真正的症结所在。

2．与Z奶奶面对面交流，寻找症结所在

Z的奶奶在接到电话后，第一时间赶到了学校。在讲述完Z的情况后，奶奶轻轻地叹了一口气。用手轻轻地拭去了眼角的泪，对我说道：“哎，这孩子。怎么这样啊？！”语气里满是无奈与悲凉。“孩子毕竟还小，依我之见，为了孩子着想，我觉得还是希望Z的妈妈回来带着比较好。”奶奶有点无奈地说：“老师，你不知道。我们家本来条件也就是一般，主要来源也就是靠她爸、妈在外打工。除了Z以外，我们还有个小孙子。所以压力其实还是比较大的。让她妈妈回来也不怎么现实。”“还有一小孙子？!”一年多来，我从未得知，也许Z的行为和她的这个小弟弟有着什么联系？”“那他们姐弟的关系处的好吗？她父母对她的关心够吗？”面对我的提问，她似乎面露难色，但还是回答道：“其实不瞒你说，小的在他们那，由他们自己带着的。从小邻里就半开玩笑说，有了小弟弟，就不要Z了，谁知孩子就真记下了。再加上他父母在外的工作忙，还要带个小的，也顾不上她什么，对她确实也应该是疏忽的。我们对她再好，也还是总觉得Z似乎一直不怎么高兴。其实，小的时候，Z也拿过一次别人的东西，让她爸爸给狠狠打了，之后倒也不了。怎么现在又……唉。”

3．找到症结

奶奶的对话，让我终于找到了Z出现这次行为的症结所在，她总觉得自己是被忽视的那一个，希望可以通过这样的一次或一些行为，来引起家人的注意。能得到家人更多的关心和关爱。

针对Z的这一症结，我决定要帮助她走出自己为自己所做的茧，让她做一个快乐、阳光的女孩。

三、问题的解决：感化Z

1．制定感化的目标和策略

对于Z其实本身她并不是这样的一个问题留守生，只是在平时缺少了更多的关爱，所以根据Z的情况，我制定了以下几个目标策略：

（1）开展班级活动，扩大自己的交友圈。具体要求是：争取在一个月的时间内和班上的同学去接触、交朋友，感受到集体所带来的关爱。

（2）以心交心，和老师成为朋友。具体要求是：每天向老师交换一件事情，可以使快乐的，也可以是烦恼的。把老师当做是一位真正可以倾诉的朋友。

（3）通过亲情，彻底感化Z心中的症结。具体要求是：主动地与Z的父母联系，让他们放下一些手头工作，抽出时间来与Z进行交流。

2．具体实施的过程

（1）我利用课余时间，在班上开展了一系列的团结互助才能完成的活动，并要求每个同学必须去参加，在与同学的活动合作中，Z很快从之前这一件事中走了出来，并在与同学的接触中，与同学的关系更加好了。还交到了两个知心的朋友。

（2）每天和我来交换事情，其实一开始并不像与同学之间的交流开展的那样顺利，也许是因为顾及老师与学生的身份吧。所以我们一开始的交流方式是以书面的形式完成的，每天放学前，她就会把写好事情的本子交到我的办公桌上，晚上回去我会分享她的故事，写上感受，再写上一件我的，第二天早上放在她的课桌上。渐渐地，她对我更多了一份亲近感，后来不管什么事都愿意和我说了，有时遇到难题了，会愿意让我帮她想办法。

（3）对于Z的父母那，我也会经常打电话过去向他们说说Z最近的表现，也会和他们共同商量在Z的问题上，他们应该要做的一些事。至此以后，不论有多忙，Z的父母总会在晚饭过后，给Z打去电话，询问Z的表现，还会每隔两星期回家一趟，检查Z的学习情况，带Z出去散心。Z和他们的关系越来越亲密了，连一直成为主心问题的小弟弟，对Z而言也已经是一种荣幸了。她常常就会向同伴炫耀自己有个小弟弟，平常不那么孤单了。

四、结果

通过班级开展的活动，Z交到了很多的朋友；通过与我的交流，我成了Z的好朋友；通过与家长的沟通，Z变得活泼了，更可爱了。经过努力，期末考试她还取得了优异的成绩。真为她感到高兴。

五、反思

也许，我们做不了教育家，也不能成为一个知名学者，但我们工作在教育的第一线上，是教育的实践者，学生的一言一行，与我们是密切相关的。陶先生的教育理论凝聚在千教万教不如教人求真，千学万学不如学做真人；更凝聚在每一个教者及学生的人格与精神上。它的教育理念和思想就像一块块小石头，在教育的湖泊中激起层层的涟漪。